Этикет подарков в России

Этикет подарков в деловой сфере

Сколько бы ни было сказано слов о подарках, однако мы очень часто сталкиваемся с проблемой: что подарить на день рожденья, свадьбу или на Новый год своим друзьям, коллегам, родственникам?

Понятия «праздник» и «подарки» в принципе не разделимы. Подарки очень приятно принимать, но еще приятнее их дарить, если, конечно, это уметь делать. Попробуем немного разобраться в вопросе и, может быть, тогда мы сможем лишний раз подарить окружающим не только какой-то презент, но (и это главное) радость.

Подарок часто имеет чисто символическое значение как своеобразная форма выражения чувств. Такие подарки можно и нужно дарить просто так, без всякого повода. Имея зачастую ничтожную стоимость, такие подарки становятся необыкновенно ценными для человека, которому они предназначены. Подарок - это не долг, не обязанность, а возможность выразить свое уважение и внимание к виновнику торжества.

Не стоит лезть из кожи и покупать слишком дорогие подарки, если это вам не по карману. Известно, что состоятельного человека ценой не удивишь, а бедного вы только поставите в неловкое положение, так как ответить подобным подарком он не сможет и будет чувствовать себя обязанным вам. То же касается и чрезмерной скупости, которая при известных обстоятельствах так же нелепа, как чрезмерная щедрость. И помните, что к выбору подарка нужно относиться серьезно, ведь люди чувствуют, сделан ли подарок с душой или просто из приличия.

Деловые подарки

Знатоки этикета утверждают, что поговорка «Дареному коню в зубы не смотрят» давно устарела, поэтому не стоит утешать себя мыслью «подарю - авось понравится». Оказывается, удачный выбор презента зависит не только от вкуса дарителя и от размера его кошелька, но и от знания некоторых правил «подарковедения».

Подарки сослуживцам, начальству и партнерам требуют, как выясняется, особых знаний, чтобы свести на нет возможность попасть впросак, как, например, в истории со знаменитым крылатым конем из кинофильма «Служебный роман». Как вы помните, коня вначале надлежало спрятать, чтобы юбиляр «заранее не обрадовался».

На Руси для такого рода подарков даже придумали поговорку «остаться с носом». «Носом» называли деловые подношения чиновникам. Если такой подарок отказывались принимать, даритель оставался с тем самым «носом».

Те времена давно прошли, да и этикет делового подарка изменился до неузнаваемости, но знать хотя бы самые элементарные правила должен каждый уважающий себя человек.

Цель подарка в деловой жизни - демонстрация уважения, добрых намерений и создание атмосферы благожелательности. По деловому этикету не принято делать индивидуальных подарков руководству, уместен только коллективный презент от сотрудников к празднику. Индивидуальный подарок может сделать только секретарь Руководителя. Каждый сотрудник вносит в подарочный фонд кто сколько сможет. Подарок руководителю не должен быть слишком дорогим, чтобы не поставить его в неловкое положение. Подарок обычно вручается в торжественной обстановке в присутствии всех сотрудников компании.

Руководитель, в свою очередь, может делать подарки сотрудникам по самым различным поводам: праздники, свадьба, рождение ребенка, юбилей или даже успешное завершение проекта. Кстати, такие подарки делаются не только из подарочных фондов фирмы, зачастую руководитель компании покрывает расходы на подарки из собственного кармана. Нередко руководители фирм устраивают для сотрудников, проработавших в компании долгое время, специальные праздники с «денежными деревьями». Эта традиция пришла к нам с Запада и очень неплохо прижилась. Перед таким праздником к ветвям искусственного дерева, предназначенного для «старожила» фирмы, все желающие привязывают скатанные трубочками или упакованные в красивую бумагу чеки и банкноты, визитки и поздравления.

Самым распространенным типом деловых подарков являются презенты партнерам и клиентам. Обычно в компаниях существует набор предметов и сувениров с фирменной символикой компании, которые дарят по различным поводам. По деловому этикету логотип фирмы принято оставлять только на сувенирах стоимость до пяти долларов. Нельзя дарить партнерам иконы, жемчуг, зеркала или ножи — это считается плохой приметой. По этикету при первой встрече подарки делают представители принимающей стороны - это знак гостеприимства и желания развивать отношения. Сувениры вручают упакованными, и разворачивать их тотчас необязательно (в отличие от бытовых ситуаций).

Отдельное место в деловых подарках занимают цветы. Букет, предназначенный сотруднице, должен быть небольшим и изысканным, в сдержанных тонах и в одной цветовой гамме. Следует избегать розового цвета, символизирующего чувственность, красного - как символа страсти и лилово-фиолетового, навевающего грусть. Идеальными цветами считаются белый, голубой, синий и желто-оранжевый. Мужские цветочные композиции традиционно состоят из гвоздик, ирисов и гладиолусов.

Примеры официальных подарков

1. Цветы в букетах или горшочках.

2. Хорошее вино или коньяк.

3. Принадлежности для курения.

4. Картина или гравюра.

5. Художественно оформленное издание.

6. Стекло и хрусталь (статуэтки или вазы).

7. Канцелярские принадлежности.

8. Декоративная композиция для оформления офиса.

9. Коробка конфет.

10. Сувениры с логотипом компании.

Подарки родным и близким

Родственникам и членам семьи подарки дарить проще всего, причем дарить можно практически любую вещь, главное, чтобы она приносила радость. Можно также выбирать подарок совместно с тем, кому он предназначается. Часто мужья поступают правильно, собираясь подарить жене шубу или другую ценную вещь, если предоставляют жене самой выбирать такой подарок. И если вас огорчает, что в таком случае пропадает элемент сюрприза, то положение очень легко исправить: достаточно добавить к большому подарку какой-нибудь сувенир или маленький презент, например, флакончик духов.

Жены часто дарят своим мужьям небольшие подарки просто так, без повода. Детям дарят подарки, соответствующие их возрасту. Как правило, это игрушки, книги, развивающие игры и сладости. Конечно же, пожелания ребенка нужно учитывать обязательно. Упаковывать детские подарки необходимо в яркую обертку. Пожилым родственникам бывает очень приятно получить в подарок так называемую «продуктовую корзину». Для этого в плетеную корзину собираются всевозможные деликатесы: фрукты, сладости, банка хорошего кофе и пачка чая, головка сыра, бутылка вина, батон колбасы, икра, дорогие консервы.

Делать подарки друзьям, с одной стороны, просто потому что существует большой выбор, а с другой стороны - сложнее, потому что особенно важно, чтобы подарок пришелся по душе.

Все подарки условно можно разделить на несколько категорий.

1. Ювелирные изделия и бижутерия: кольца, серьги, кулоны, браслеты, цепочки, мужчинам — запонки, печатки, булавки для галстука.

2. Предметы домашнего обихода: термос, хозяйственная сумка, посуда и столовые приборы (кроме ножей), скатерть, постельное белье, полотенца, прихватки и т.д.

3. Продукты: кофе, чай, фрукты, торт, дорогие деликатесы и, конечно, спиртное.

4. Предметы гардероба: ремень, сумка, косынка, шаль, перчатки, шарф, мужская рубашка, чулки, носки и т.д.

5. Косметика: тушь для ресниц, помада, тени, румяна, духи, пена для ванн, дезодорант, кремы для и после бритья, косметичка, мужская и женская бритвы и т.д.

6. Бытовые приборы: фен, эпилятор, миксер, утюг, плеер, электрический чайник, электронные весы, мобильный телефон, компьтер и т.д.

7. Канцелярские принадлежности: органайзер, ежедневник, ручка или набор ручек, настольная лампа, калькулятор, записная книжка, настольный вентилятор, полочка для книг и т.д.

8. Полиграфическая продукция: книга, календарь, художественный альбом.

9. Спортивные подарки: мяч, дартс, самокат, скейт, набор для игры в бадминтон или настольный теннис, шахматы, шашки, нарды, коньки.

10. Другие подарки: плед, фотоальбом, рамка для фотографий, диванная подушка, декоративные свечи, вазы и статуэтки из стекла, картины, гравюры и, конечно же, цветы в букетах и в горшках (кстати, горшок для цветов тоже можно подарить).

Как дарить подарки

Выбирать подарки непросто, еще сложнее научиться красиво эти самые подарки дарить. Согласитесь, что очень неприятно получить подарок, когда вам его вручают со словами: «Прости, но больше ничего купить не успел...». Чтобы избежать подобного рода казусов, нужно знать несколько простых правил вручения подарков.

1. Выбирая подарок, задумайтесь, а что именинник будет с ним делать? Сейчас ассортимент магазинов достаточно широк, чтобы выбрать действительно хороший подарок, а не какую-нибудь тридцать третью по счету вазу или статуэтку розовощекой барышни. Такие подарки, как правило, оседают на полках чуланов и кладовок. Исключение из этого правила составляют только подарки для коллекционеров. Для них, безусловно, лучшим подарком будет очередной экземпляр для коллекции.

2. Не стоит дарить живые подарки - щенка, котенка, попугайчика и т.д., если человек, которому предназначен этот подарок, ничего об этом не знает. Каким бы ни был замечательным и хорошеньким котенок или попугайчик, в девяти случаев из десяти именинники не знают, что делать с таким подарком дальше. Дарить такие подарки можно только по согласованию с человеком, которому подарок предназначен.

3. Не стоит дарить чересчур дорогие или слишком дешевые подарки. Здесь всегда нужно руководствоваться здравым смыслом.

4. Не стоит дарить мужчинам галстуки, а женщинам духи, если вы не супруга или супруг. Во-первых, считается, что это интимные подарки, а во-вторых — очень велик риск не угадать с подарком, так как если вы недостаточно хорошо знаете вкусы человека, то навряд ли сможете выбрать именно то, что надо.

5. Если вы вручаете подарок коллеге, то лучше этот факт не афишировать, чтобы не поставить в неловкое положение других сотрудников, не приготовивших подарка.

6. Не сопровождайте подарок словами типа: «Вообще-то я купила это для себя, но мне не подошло», «Я уже дарила это своим подругам, и они остались очень довольны...», «Я хотела купить что-нибудь другое, но, надеюсь, это тоже подойдет», «Эта вещь совсем новая, я одевала ее всего три раза» и т.п.

7. И последнее. Делайте подарки от души, ведь подарок - вещь, которая должна приносить радость близким вам людям, а радость - одна из составляющих счастья. Так давайте попробуем сделать нашу жизнь радостней и счастливей!

Как принимать подарки

Здесь существует только одно правило: подарки нужно принимать с радостью. По правилам этикета подарок необходимо развернуть и поблагодарить дарителя. Если нет возможности сделать это сразу, то поблагодарить необходимо на следующий после торжества день по телефону или в письменной форме.

Если вы по каким-то причинам остались недовольны подарком, то ни в коем случае нельзя демонстрировать свое неудовольствие. Ведь, как известно, дареному коню в зубы не смотрят.